Resi e rimborsi
Resi e rimborsi
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Prima di inviare un reso
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Prodotti idonei
Per ragioni di igiene, salute e sicurezza, alcuni prodotti sigillati o di uso personale potrebbero non essere restituibili dopo l’apertura, secondo la normativa applicabile. Non inviare articoli senza istruzioni del nostro supporto.
Rimborsi
Dopo la verifica della richiesta e, se necessario, della merce ricevuta, l’eventuale rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale nei tempi tecnici del relativo fornitore. Le spese o trattenute applicabili devono essere comunicate prima dell’autorizzazione.
Articoli danneggiati o errati
Se hai ricevuto un articolo danneggiato, incompleto o diverso da quello ordinato, contattaci tempestivamente con numero d’ordine e foto utili alla verifica.
Nota per il titolare: completare con termini di recesso, eccezioni specifiche, indirizzo per i resi, procedura, costi e riferimenti legali effettivi.